市民搭乘公交出行率从2年前不足7%升至15%，最长公交线路从9公里延长到了15.6公里，这是固原市公交公司重回“国字号”后最直观的变化。6月27日，记者实地采访发现，该市公交系统重回“国字号”2年来，运营混乱、服务差、群众投诉多的现象已成为历史。
“路难走，脸难看，招手上车瞎乱转”，这是固原市公交私有运营时群众对当地公交服务质量的评价。前些年行业服务评比中，该市公交行业卫生状况和服务质量排名一直垫底。
2012年10月，为改变公交运营混乱现状，让公共交通真正体现公共职能，固原市交运、发改、财政、监察等部门参与组建国有公交企业——固原市公交公司。目前，该公司已通过市场评估、协商等，将所有公交线路从私人手中购回，并进行了重新规划设置。为提升公交车辆质量和卫生水平，固原市还一次性投资2000多万元购进了40辆新型公交车。
固原市公交公司经理马德成告诉记者，今年上半年，公司季度亏损已从去年的50多万元减至不到20万元，“国字号”企业魅力初现。